Как работать в Veikly

Быстрый старт

Шесть шагов, после которых заказы и посылки уже у вас под контролем.

1. Зарегистрируйтесь: имя, почта, пароль и согласие с условиями. Сразу открывается пробный период на 14 дней со всеми возможностями тарифа Seller Pro.
2. Откройте «Профиль» (значок справа вверху) и впишите название хозяйства. Остальное нужно для документов: реквизиты, контакты, логотип.
3. В разделе «Сорта» добавьте сорта, которые выращиваете.
4. В разделе «Поле» создайте участок и отметьте, где какой сорт растёт.
5. В «Моём магазине» выберите, что вы продаёте, по какой цене и сколько.
6. Создайте первый заказ: он сразу появится в очереди подготовки, на складе и в отправках.

Совет.Страница «С чего начать» (первый пункт меню) повторяет эти шаги со ссылками.

Профиль

Данные вашего хозяйства для документов и настройки аккаунта. Открывается по значку справа вверху.

1. Название хозяйства обязательно: оно указывается на документах.
2. Реквизиты, контакты и текст внизу документа (например, банковские данные или благодарность клиенту).
3. Логотип: PNG, JPG или WebP до 2 МБ, он автоматически уменьшится. Показывается на документах.
4. Здесь же меняются ваше имя и пароль.

Сорта

Справочник всего, что вы выращиваете и продаёте. Остальные разделы берут сорта отсюда.

1. Нажмите «Новый сорт» и впишите название. Артикул и группу можно добавить сразу или позже.
2. К сорту можно загрузить фото.
3. Сорт можно найти поиском по названию или артикулу; таблица сортируется по любому столбцу.
4. Добавляйте сорта по мере появления. Пустой список не мешает вести остальное.

Совет.Если сорта в справочнике нет, на карте поля его можно просто вписать названием.

Поле

Карта посадок: где что растёт и сколько растений ожидается.

1. Нажмите «+ Новый участок». Выберите форму: грядки (число грядок и мест в них) или круг и полукруг (радиус и расстояния, число мест рассчитывается автоматически).
2. Нажмите на клетку, чтобы вписать куст: сорт (одно поле: при нажатии открывается список сортов, при вводе появляются подсказки; можно вписать и своё название), статус, оценку делёнок, дату посадки и комментарий.
3. Статусы: «не цвёл», «подтверждён» (сорт цвёл и подтвердился), «выкопан через 1, 2 или 3 года». Выкопанные кусты в оценку не входят. Названия статусов можно изменить, а три свободных цвета отдать под свои статусы («Изменить названия статусов» над картой).
4. «Выбрать несколько» позволяет заполнить сразу много клеток: нажимайте на клетки, на номер грядки или на номер места.
5. Кнопка «Обзор участков» показывает все участки одним экраном. Включите «Расставить на карте», чтобы перетаскивать участки и поворачивать их как на местности.
6. У каждого места ведётся история изменений.

Совет.Цифры над картой: занято мест, подтверждённые, выкопано, ожидаемые растения.

Мой магазин

Здесь вы решаете, что продаёте в этом сезоне. Заказы, склад и отправки рассчитываются автоматически.

1. В поле «Добавить сорт» начните писать название или артикул: сорт появится в таблице.
2. Впишите цену и сколько продаёте в сезоне («К продаже в сезоне»).
3. В таблице видно, сколько заказано, подготовлено, отправлено и осталось.
4. Кнопка «Прайс-лист для клиента» открывает прайс для печати или PDF.
5. Публичный магазин в интернете, где покупатель заказывает сам, пока в разработке.

Заказы и клиенты

Заказ можно создать вручную: по звонку, письму или сообщению. Данные клиентов сохраняются.

1. Нажмите «Новый заказ», выберите или добавьте клиента, затем сорта и количество.
2. Стоимость доставки вы вписываете в заказ вручную и отправляете клиенту счёт на оплату сами: онлайн-оплаты в приложении нет.
3. Для заказа и пакинг-листа есть документы: открывайте, печатайте или сохраняйте в PDF.
4. Раздел «Клиенты» хранит контакты и историю заказов.
5. Заказы прошлых сезонов уходят в архив: фильтр «Архив».

Очередь подготовки

Что и сколько готовить в первую очередь, чтобы быстрее закрывать посылки целиком.

1. Очередь рассчитывается по заказам автоматически.
2. Порядок выбирается в разделе «Сезон и данные»: по эффективности (сначала то, что даёт больше отправок), по дате заказа (кто раньше заказал, тот раньше получит) или смешанный (старые заказы первыми).
3. В смешанном режиме задайте, через сколько дней заказ считается старым.
4. Для каждой позиции видно, сколько посылок она завершит.

Склад

Сколько растений уже подготовлено. Когда хватает на весь заказ, посылка готова.

1. Отметьте количество подготовленных растений по каждому сорту.
2. По каждому сорту видно, сколько подготовлено, отправлено и сколько осталось.
3. Заказы, под которые хватает растений, помечаются как готовые.

Отправки

Какие заказы готовы к отправке и чего им ещё не хватает.

1. Готовые посылки собраны в одном месте, вместе с недостающими позициями.
2. Передали посылку курьеру или в пакомат: измените её статус на «Отправлено».
3. Посылки со статусом «Отправлено» остаются в списке заказов.

Сезон и данные

Выгрузка данных и переход к новому сезону. Находится в правой части меню.

1. «Скачать данные (Excel)»: все ваши данные в одном файле. Делайте копию время от времени.
2. «Начать новый сезон»: заказы этого сезона уходят в архив, у всех сортов обнуляются «подготовлено» и «К продаже в сезоне». Сорта, клиенты и поле остаются.
3. Неотправленные заказы можно перенести в новый сезон или убрать в архив.
4. Перед началом нового сезона автоматически скачивается файл Excel с данными уходящего сезона.
5. Здесь же выбирается порядок очереди подготовки.

Тарифы

Четыре тарифа. Первые 14 дней открыто всё, что входит в Seller Pro.

1. Collector: учёт сортов, карта посадок, резервная копия в Excel. Бесплатно.
2. Seller: к этому добавляются заказы, клиенты, документы, прайс-лист, логотип на документах.
3. Seller Pro: к этому добавляются склад, очередь подготовки, документы на языке покупателя.
4. Online Shop: публичный магазин в интернете. В разработке.
5. Если пробный период закончился, ваши данные сохраняются, а недоступное на тарифе помечено замочком.

Совет.Сравнение тарифов есть на главной странице сайта.

Частые вопросы

1. Потеряются ли данные после пробного периода? Нет. Данные сохраняются, часть функций доступна только на платных тарифах.
2. Можно ли пользоваться на телефоне? Да, приложение открывается в браузере телефона и планшета.
3. На каких языках работает? Русский, английский, латышский, литовский, эстонский, польский, немецкий и финский.
4. Где мои данные? У каждого хозяйства своя отдельная база, другие клиенты её не видят.
5. Как связаться? Контакты внизу страницы. Пишите, если что-то непонятно или не работает.